O que está limitando o crescimento da Eficaz hoje?
Uma análise da dinâmica entre o ERP de retaguarda e as necessidades de atacado B2B e atendimento ágil:
10 Vendedores Externos Operando 'No Escuro'
Na praça de Dourados e região, a venda externa atende grandes contas (JBS, Agro, Supermercados, Clínicas). Sem aplicativo mobile, os vendedores dependem de mensagens no WhatsApp para checar estoque no CD e tabela de atacado.
Balcão Forte nas Unidades com 0% Canal Digital Integrado
As lojas (Mascarenhas, Aero Rancho e Universitário) possuem mix imbatível de químicos 5L, descartáveis e sacos de lixo, mas não possuem canal digital de televendas e e-commerce para captar empresas locais no raio de 5 km.
Sobrecarga Humana em Cotações Repetitivas
A equipe da Fátima perde horas respondendo perguntas idênticas no WhatsApp ("qual o preço da caixa de marmitex?", "tem galão de cloro 5L?", "qual a diluição?").
Complexidade de ICMS-ST & Emissão NFe
Produtos saneantes e descartáveis possuem regras estritas de Substituição Tributária (ICMS-ST), CFOPs diferenciados (5102/5405) e exigências de faturamento corporativo para clientes com IE e grandes compradores.
