| Dado Operacional | Detalhes da Empresa |
|---|---|
| Razão Social | Eficaz Atacadão da Limpeza |
| Segmento | Atacado de produtos de limpeza, saneantes, descartáveis e embalagens |
| Praças de Atuação | Campo Grande e Dourados (MS) |
| Central de Vendas | (67) 3222-3710 · Seg–Sex 7h30–18h · Sáb 8h–13h |
| Presença Digital Atual | @eficazatacadao — ~5,4 mil seguidores, ~409 publicações |
| Histórico & Expansão | Matriz Dourados/MS (2019) · Nova unidade Av. Marcelino Pires (2024) |
A empresa está em plena fase de expansão, operando múltiplas unidades físicas e distribuição regional.
Estratégia de Entrada: Vitrine Piloto na Filial Aero Rancho
Para comprovar o fluxo operacional, testar os primeiros formatos de vídeo e validar a tração de novos clientes de forma ágil e controlada, propomos iniciar os trabalhos com foco na filial do Aero Rancho (Campo Grande) como vitrine piloto.
Isso permite calibrar a rotina de captação, demonstrar o aumento de movimentação no balcão e no WhatsApp e, a partir dos dados validados, escalonar a presença com segurança para as demais lojas (Mascarenhas, Universitário e Dourados) ao longo dos 6 meses de contrato.
Na Eficaz, o público corporativo (B2B) e o consumidor final de loja (B2C) não são caminhos excludentes, mas motores complementares que convivem no mesmo ecossistema:
Motor B2B (Empresas, Food Service & Facilities)
- Perfis: Donos de restaurantes, padarias, hotéis, supermercados, condomínios, clínicas e prestadores de serviços.
- O que busca: Custo real por litro diluído, fardo fechado, notas fiscais, faturamento no boleto e confiabilidade de entrega.
- Métrica-chave: Novos CNPJs cadastrados e orçamentos recorrentes na Central de Televendas.
- Linguagem: Técnica, comparativa e focada na matemática do rendimento.
Motor B2C (Consumidor Final & Famílias)
- Perfis: Donas e donos de casa que compram em volume para o mês, famílias grandes, diaristas e compradores de eventos.
- O que busca: Economia unitária dentro do fardo, embalagens econômicas e conveniência de comprar sem burocracia.
- Métrica-chave: Visitas físicas ao balcão das lojas e pedidos na loja online.
- Linguagem: Próxima, dinâmica e focada na economia imediata no bolso.
Caminhos Estratégicos de Distribuição de Conteúdo
Em vez de limitar a comunicação a uma única regra rígida, trabalhamos com modelos estratégicos que se adaptam à maturação da marca, tendo a filial do Aero Rancho como fonte e polo principal de geração de conteúdo:
Opção A: Perfil Único Integrado (Recomendado Inicialmente)
Utiliza a filial do Aero Rancho como estúdio vivo e fonte central de captação de fotos e vídeos, concentrando os 5,4 mil seguidores no @eficazatacadao com alternância harmônica entre ofertas de loja e conteúdo técnico B2B (direcionando compradores para a Central CNPJ).
Opção B: Vitrine de Loja + Tráfego Direto B2B
O feed do Instagram vira a vitrine da dinâmica de loja do Aero Rancho (novidades, fardos econômicos e bastidores), enquanto campanhas fechadas no Meta Ads atraem compradores corporativos direto para o WhatsApp do Televendas.
Opção C: Divisão de Canais (Fase Madura / Longo Prazo)
Criação de canal exclusivo para compras corporativas (@eficaz.corporativo), viável a partir da consolidação do Plano 2 após o sexto mês de contrato, mantendo o Aero Rancho como polo visual de varejo.
O Modelo Cimed (João Adibe Marques)
- A Lógica: O líder da empresa atua na linha de frente, mostra o chão de distribuição, descarregamento de carretas e negociação direta com indústrias. "Antes de ser influenciador, sou vendedor — pessoas compram de pessoas."
- Aplicação no MS: Em mercados regionais como Campo Grande e Dourados, onde o relacionamento pessoal é decisivo, o rosto do gestor na tela gera autoridade e confiança imediata para a equipe de vendas em campo.
Princípios de Marketing B2B para Atacado
- Regra 3:1 de Conteúdo: 3 postagens de utilidade, diluição e dicas práticas para cada 1 anúncio de venda direta.
- Geolocalização Estrita: Campanhas patrocinadas rodando com raio segmentado por praça (Campo Grande e Dourados).
- Foco em Recompra: Manter um cliente ativo custa até 7 vezes menos que conquistar um novo; pautas de reposição de estoque são vitais.
O objetivo não é transformar o Chico em influenciador de dancinhas, mas torná-lo reconhecível para que o comprador de restaurante pense "esse é o responsável pela Eficaz" quando o vendedor externo bater na porta.
Nível 1: Sem Esforço (Meses 1 e 2)
Gravações simples e diretas no próprio galpão:
- Chico apresentando novos produtos recém-chegados no estoque.
- Mostrando a movimentação do Centro de Distribuição e a capacidade de entrega.
- Respondendo em 30 segundos dúvidas reais enviadas pelos clientes ao Televendas.
Nível 2: Construção de Autoridade (Meses 3 a 5)
Demonstrações de produto e bastidores de valor:
- "Por que este detergente rende mais que o concorrente" — demonstração prática com o galão de 5L na mão.
- Bastidores de negociação com grandes indústrias para garantir o menor preço no estado.
- A história da empresa: a fundação em Dourados e a expansão para Campo Grande.
Nível 3: Presença Consolidada (Mês 6+)
Posicionamento institucional e força de vendas:
- Comentários sobre tendências de mercado, tributação de saneantes e economia regional.
- Participação conjunta em vídeos gravados com os vendedores externos em campo.
- Presença no LinkedIn para conexão direta com diretores e gestores de compras.
- 12 Criativos Mensais (Feed e Stories nos formatos 1:1, 4:5 e 9:16)
- 8 Vídeos Mensais (Reels gravados em loja e editados com cortes dinâmicos e legendas)
- Captação Inclusa: 1 diária mensal em Campo Grande para fotos e vídeos
- Gestão de Tráfego Pago Inclusa no Meta Ads (foco em contatos CNPJ)
- Até 6 Mídias Impressas por mês (cartazes de oferta, faixas, tabloides e tags)
- Biblioteca de Mockups & Presets editáveis para autonomia da equipe
- Relatório Mensal Analítico com métricas de alcance e custo por contato
- 20 Criativos Mensais (Cobertura completa de todas as linhas de produtos)
- 12 Vídeos Mensais (Reels gravados e editados — 3 publicações em vídeo por semana)
- Captação Intensiva Inclusa: 1 diária mensal com roteiros pré-produzidos
- Gestão de Tráfego Avançada (Múltiplos públicos B2B + Remarketing)
- Até 10 Mídias Impressas por mês (comunicação visual de todas as lojas e eventos)
- Biblioteca Completa de Mockups & Presets editáveis customizados
- Relatório Executivo Mensal & Call Estratégica de alinhamento
Tabela de Conteúdos Avulsos (Sob Demanda)
| Item Avulso | Descrição da Entrega | Valor Unitário |
|---|---|---|
| Vídeo Extra (Reels/Shorts) | Roteiro, captação na diária e edição com legendas | R$ 200 |
| Criativo Estático Extra | Arte para Feed ou Story em alta resolução | R$ 100 |
Prazo Contratual: 6 Meses & Metodologia 1 Mês Adiantado
O contrato é firmado com vigência de 6 meses com renovação automática. Esse período é o tempo técnico necessário para que o algoritmo amadureça e a estratégia gere resultados mensuráveis.
Regra Operacional: Planejamento 1 Mês Adiantado
O Mês 1 após a contratação é integralmente dedicado ao setup técnico e ao planejamento completo do mês seguinte, garantindo que a produção, captação, edição e aprovações ocorram sempre com 30 dias de antecedência. Uma vez aprovado o calendário fixo mensal, a Studio Dardo publica rigorosamente o que foi planejado; solicitações extras no decorrer do mês são atendidas via tabela de adicionais avulsos.
| Mês de Execução | Etapa Operacional |
|---|---|
| Mês 1 (Setup & Adiantamento) | Setup visual, criação de presets, parametrização e planejamento do Mês 2 completo |
| Mês 2 | Primeiras campanhas ativas; algoritmo do Meta Ads em fase de aprendizado inicial |
| Mês 3 | Dados consolidados: identificação dos públicos e pautas com maior tração |
| Mês 4 | Otimização baseada em dados reais; queda do custo por lead/contato |
| Mês 5 | Base consolidada de conteúdo; expansão de remarketing para compradores |
| Mês 6 | Operação madura com métricas consolidadas de vendas e captação |
Vantagens do Período de 6 Meses:
- Setup visual completo e biblioteca de presets inclusos sem taxa de adesão (valor de referência: R$ 2.400).
- Valores mensais travados sem reajuste durante a vigência.
- Reunião mensal de alinhamento e apresentação de relatórios analíticos.
Todos os layouts serão desenvolvidos no setup inicial e disponibilizados em formatos editáveis (Canva ou plataforma de escolha), permitindo autonomia para a equipe da Eficaz:
| Pilar Editorial | Proporção | Público-Alvo | Exemplos de Pautas |
|---|---|---|---|
| Educativo / Técnico | 20% | B2B | Diluição correta, rendimento por litro, conformidade ANVISA |
| Economia Doméstica | 20% | B2C | Quanto rende o fardo em casa, comparativo com supermercado |
| Ofertas & Combos B2B | 15% | B2B | Condições por volume, lançamentos com margem de revenda |
| Ofertas de Loja B2C | 15% | B2C | Preço de gôndola, oferta do fim de semana, kit faxina |
| Prova Social & Clientes | 10% | Ambos | Depoimento de compradores, entregas em restaurantes |
| Bastidores & Pessoas | 12% | Ambos | Chico no galpão, chegada de carretas, equipe de vendas |
| Institucional & Horários | 8% | Ambos | Endereço das lojas, canais de Televendas, entrega rápida |
As campanhas B2B e B2C operam em conjuntos de anúncios rigorosamente separados para evitar que o algoritmo concentre a verba apenas no público de varejo:
Captação de Cadastros CNPJ & WhatsApp
- Segmentação Geográfica: Raio estratégico em Campo Grande e Dourados.
- Públicos Segmentados: Donos de Restaurantes, Hotéis, Condomínios, Clínicas e Escolas.
- Remarketing B2B: Reimpacto para quem assistiu aos vídeos de diluição ou consultou o catálogo.
- Destino: Direcionamento imediato para a Central de Televendas e WhatsApp comercial.
Fluxo de Loja Física & E-commerce
- Segmentação Hiperlocal: Raio de até 8 km ao redor das lojas físicas (Aero Rancho, Mascarenhas, Universitário e Dourados).
- Públicos de Interesse: Economia doméstica, grandes famílias e compradores pontuais.
- Ofertas Semanais: Anúncios de ofertas relâmpago de fim de semana ("de/por").
- Destino: Condução para compra física e pedidos na loja online.
Verba de Mídia & Anúncios (Meta Ads)
Investimento flexível pago diretamente pela contratante à plataforma Meta, customizado conforme as metas de captação e tração de cada praça.
Mínimo sugerido: R$ 1.500 / mês (Não obrigatório)Todos os arquivos finais e materiais editáveis serão armazenados de forma estruturada e acessível na nuvem para total autonomia da equipe:
Artes finalizadas em JPG/PNG em altíssima resolução para postagem no feed e stories.
Vídeos em MP4 1080x1920 com edição, legendagem contrastada e cortes prontos.
Templates abertos na plataforma de escolha (Canva/Figma) para autonomia da equipe.
Arquivos fechados em PDF CMYK de alta resolução prontos para impressão em gráfica.
Relatórios mensais detalhados com alcance, leads gerados e custo por contato.
Alinhamento de pautas e promoções do mês seguinte
Studio Dardo + Eficaz
Aprovação final do calendário editorial
Diretoria Eficaz
Diária de captação de fotos e vídeos em Campo Grande
Equipe Studio Dardo
Entrega do lote de criativos e vídeos finalizados
Studio Dardo
Publicação programada e gestão diária de anúncios
Studio Dardo
Apresentação do relatório analítico de resultados e ROI
Studio Dardo
Pontos Críticos de Atenção
1. Conflito de Canal: Nunca expor preço de atacado e varejo na mesma peça. Preço de atacado deve levar sempre o aviso "condição exclusiva para CNPJ".
2. Tempo de Resposta: Anúncios geram fluxo contínuo no WhatsApp. O atendimento da central deve responder em até 30 minutos em horário comercial para evitar perda de leads.
3. Validade de Preços: Todo criativo promocional deve conter data limite de validade.
4. Atendimento de SAC: A gestão compreende design, captação, edição e tráfego. Resposta a directs e comentários operacionais permanece sob gestão da equipe interna.