A presente proposta contempla a modernização digital completa da operação comercial e de atendimento da Eficaz Atacadão da Limpeza, estruturada em três frentes complementares: automação de vendas externas e inteligência artificial de retaguarda, canal de e-commerce e tração de demanda com tráfego pago focado em captação B2B (CNPJ) e fluxo de lojas.
1. Sistema & Força de Vendas
Aplicativo Flutter offline-first para vendedores externos, Painel Web administrativo com travas de preço/estoque e Fátima IA como copiloto no Televendas.
2. E-commerce B2B & B2C
Implantação e gestão de loja virtual com catálogo completo, fichas técnicas de rendimento/diluição, variações de embalagem e checkout com cálculo fiscal e frete regional.
3. Social Media & Tráfego
Setup visual completo, produção mensal de criativos e vídeos com captação presencial inclusa em Campo Grande, campanhas no Meta Ads (B2B + B2C) e 6 meses de contrato com metodologia 1 mês adiantado.
1. Sistema: App Mobile, Painel Web e Fátima IA
Modernização do fluxo de pedidos da equipe de campo e desafogamento da Central de Vendas ((67) 3222-3710).
- App Flutter (Vendedor Externo):
- Catálogo de produtos com navegação por categoria, busca, fotos, códigos, embalagens e fichas técnicas completas com taxa de diluição e rendimento por galão.
- Base de Clientes Atendidos: Lista de empresas e clientes vinculados ao vendedor com histórico de compras, última visita, itens recorrentes e cadastro de novos clientes diretamente em campo.
- Emissão de pedidos com aplicação automática da tabela do cliente, subtotal em tempo real e observações por item.
- Funcionamento 100% offline com sincronização automática e resolução de conflitos de estoque ao restabelecer sinal.
- Consulta de disponibilidade de estoque por unidade (Campo Grande: Aero Rancho, Mascarenhas, Universitário e CD Dourados).
- Painel Web de Gestão:
- Gestão de produtos, categorias, fotos e regras de ativação/desativação.
- Tabelas de preço (atacado, varejo, faixas por volume) com trava de desconto máximo por vendedor e alçada de aprovação.
- Gestão de clientes com vinculação de vendedor, limites de crédito homologados e situação cadastral.
- Acompanhamento de pedidos em tempo real por vendedor e unidade, com fluxo de liberação.
- Níveis de permissão e relatórios de ticket médio, curva ABC, mix de produtos e ranking de vendas.
- Fátima IA (Televendas & Atendimento):
- Base de conhecimento vetorial (RAG) com catálogo oficial, fichas técnicas e regras tributárias (ICMS-ST MS / CFOPs 5102 e 5405).
- Copiloto do operador para consulta instantânea de diluições, rendimentos, equivalências e sugestões de vendas cruzadas.
- Geração automática de espelhos e rascunhos de orçamento para conferência e envio pelo operador.
- Entrega & Sustentação:
- Publicação na Play Store, documentação técnica e treinamento presencial/remoto das equipes.
- Sustentação mensal: monitoramento contínuo, backups, correções de falhas, suporte técnico e pequenos ajustes operacionais.
2. E-commerce: Implantação e Gestão de Loja Virtual
Canal direto de vendas para atender empresas, condomínios, restaurantes e público geral no raio de entrega.
- Implantação & Setup Inicial:
- Definição do plano, configuração de conta, apontamento de domínio e certificado SSL.
- Desenvolvimento de tema personalizado alinhado à identidade visual, com banners, dados de contato e horário de atendimento.
- Cadastro estruturado do catálogo com fotos, descrições, fichas técnicas, variações de embalagem e categorias de atacado.
- Configuração de gateway de pagamento (PIX, boleto bancário 14/21/28 DDL e cartão com regras de parcelamento).
- Parametrização de regras de frete por CEP, entrega expressa em Campo Grande (Aero Rancho raio 5 km) e Dourados/região sul (24h/48h), retirada em loja e valor mínimo de pedido.
- Páginas institucionais (Quem Somos, Contato, Políticas de Troca, Entrega e Privacidade).
- Treinamento com a equipe responsável pela operação.
- Gestão Mensal Contínua:
- Atualização constante de produtos, tabelas de preço, troca de banners promocionais e suporte operacional a pedidos travados.
3. Social Media com Gestão de Tráfego Pago (Meta Ads)
Estratégia completa de posicionamento visual e atração diária de compradores corporativos e fluxo de loja física.
- Setup Estrutural & Presets (Mês 1):
- Definição do sistema visual das redes (paleta oficial, tipografia, grafismos e manuais de aplicação de logo).
- Organização do feed no perfil @eficazatacadao (vitrine viva da filial Aero Rancho com alternância B2B/B2C na regra 3:1).
- Criação da biblioteca de presets editáveis (Canva/plataforma de escolha): Preset de Produto, Preset de Oferta Relâmpago ("de/por"), Preset de Combos B2B, Preset de Rendimento & Diluição (custo real por litro diluído), Preset de Stories/Destaques e Preset de Vídeo com vinhetas e legendas dinâmicas.
- Operação Mensal & Produção:
- Plano 1 (Presença & Tração): 12 criativos + 8 vídeos mensais (Reels), 1 diária de captação em Campo Grande, gestão de tráfego no Meta Ads e até 6 mídias impressas por mês.
- Plano 2 (Liderança de Mercado): 20 criativos + 12 vídeos mensais (3 vídeos/semana), 1 diária intensiva de captação, tráfego avançado e até 10 mídias impressas por mês.
- Metodologia 1 Mês Adiantado: Planejamento e aprovações com 30 dias de antecedência para garantir previsibilidade e rigor.
- Relatórios Mensais: Análise de alcance, custo por lead CNPJ e alinhamento estratégico.
Para total transparência operacional, os custos de infraestrutura e mídia de terceiros são contratados diretamente pela contratante:
- Verba de Mídia (Meta Ads): Mínimo sugerido de R$ 1.500 / mês (pago diretamente pela Eficaz à plataforma Meta).
- Mensalidade da Plataforma de E-commerce: R$ 199 a R$ 250 / mês, paga diretamente à plataforma contratada.
- Serviços de Nuvem e APIs: Custos de hospedagem e APIs de IA debitados diretamente no cartão corporativo da empresa.
- Atendimento de Redes: A gestão compreende design, captação, edição e tráfego. Resposta a directs e comentários operacionais permanece sob gestão da equipe interna.
Valores para contratação isolada de cada serviço:
| Serviço Contratado | Investimento de Implantação | Sustentação / Gestão Mensal | Vigência |
|---|---|---|---|
| Sistema (App Flutter + Painel Web + Fátima IA) | R$ 20.000 | R$ 500 / mês | 12 meses |
| E-commerce (Implantação + Gestão de Catálogo) | R$ 4.800 | R$ 300 / mês | 12 meses |
| Social Media & Tráfego — Plano 1 (12 Artes + 8 Vídeos + Meta Ads + Captação) | Setup Incluso | R$ 4.500 / mês | 6 meses |
| Social Media & Tráfego — Plano 2 (20 Artes + 12 Vídeos + Meta Ads + Captação) | Setup Incluso | R$ 6.000 / mês | 6 meses |
Itens Avulsos: Vídeo Extra (R$ 200/un) · Criativo Estático Extra (R$ 100/un).
Condição especial para contratação do ecossistema completo integrado (Sistema + E-commerce + Social Media Plano 1):
| Módulo no Plano Integrado | Investimento de Implantação | Sustentação / Gestão Mensal |
|---|---|---|
| Sistema (App Flutter + Painel Web + Fátima IA) | R$ 18.000 | R$ 500 / mês |
| E-commerce (Implantação + Gestão de Catálogo) | R$ 3.900 | R$ 300 / mês |
| Social Media & Tráfego (Plano 1: 12 Artes + 8 Vídeos + Captação + Meta Ads) | Setup Incluso | R$ 4.000 / mês |
| Soma Total (Plano Integrado) | R$ 21.900 | R$ 4.800 / mês |
Economia de R$ 2.900 na implantação e R$ 500/mês na gestão integrada.
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