O que está limitando o crescimento da Eficaz hoje?
Uma análise da dinâmica entre o ERP de retaguarda e as necessidades de atacado B2B e atendimento ágil:
10 vendedores externos operando "no escuro"
Na praça de Dourados e região, a venda externa atende grandes contas (JBS, Agro, Supermercados, Clínicas). Sem aplicativo mobile, os vendedores dependem de mensagens no WhatsApp para checar estoque no CD e tabela de atacado.
Balcão forte nas unidades sem canal digital integrado
As lojas (Mascarenhas, Aero Rancho e Universitário) possuem mix imbatível de químicos 5 L, descartáveis e sacos de lixo, mas não possuem canal digital de televendas e e-commerce para captar empresas locais no raio de 5 km.
Sobrecarga humana em cotações repetitivas
A equipe da Fátima perde horas respondendo perguntas idênticas no WhatsApp (qual o preço da caixa de marmitex?, tem galão de cloro 5 L?, qual a diluição?).
Complexidade de ICMS-ST e emissão de NF-e
Produtos saneantes e descartáveis possuem regras estritas de substituição tributária (ICMS-ST), CFOPs diferenciados (5102/5405) e exigências de faturamento corporativo para clientes com IE e grandes compradores.



